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Estudiante honorario
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Ayuda por favor

Nombre del Producto: HP 7 G2 1311
Sistema Operativo: Android 4.2 Jelly Bean
Hola buenas noches quería saber si alguien tiene idea por que no me anda la pantalla táctil de mi tablet solo me andan los botones de apagar/prender y el del volumen no se si se me habrá caído alguien me la tiro o que
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Mensaje publicado por Motorola XT1072
Rector
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Mensaje 2 de 3 (177 Visitas)

Re: Ayuda por favor

Hola.

Bienvenido al foro 6326.

Realice:

http://support.hp.com/mx-es/product/HP-Slate-7-Tablet/5373939/document/c03733347/

http://support.hp.com/mx-es/product/HP-Slate-7-Tablet/5373939/document/c04274417/

 

Lea:http://h30467.www3.hp.com/t5/Tablets-con-Android-p-ej-HP-Slate-7/la-pantalla-de-t%C3%A1ctil-de-la-ta...

Estaré editando post antiguos,disculpen las molestias.

Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Biografia:https://h30467.www3.hp.com/t5/Conozca-a-los-Expertos/GOLD-MASTER/ba-p/803466
Colaboro en los foros de Hp en Portugués e Inglés
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Rector
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Mensaje 3 de 3 (142 Visitas)

Re: Ayuda por favor

Limpia el screen LCD, con algún producto adecuado para esas superficies.

 

Si no reacciona, entonces prueba con ...

 

1) Carga la batería, de tu tablet, al 100% de su capacidad.

2) Intenta, con ...

 

a) Hard Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/

b) Soft Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/softreset/

c) Recovery Mode ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/recovery-mode/

 

Cualquiera, de los tres procedimientos, primero borrarán, todo lo que tenga, almacenado, el tablet, en memoria RAM, por lo que se demorará, mas de lo esperado.

 

Si necesitas el update.zip, avisa.

Saludos.
@Maké.
Mensaje publicado por HP Slate 21
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