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tabletas

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BUENOS DIAS 

MI TABLETA ES UNA SLATE 7 EXTREME SE ME CAYO Y SE ESTRELLO LA PANTALLA LA TABLETA HASTA EL DIA DE HOY FUNCIONA NORMAL, PERO NECESITO REMPLAZAR LA PIEZA, HABLE POR TELEFONO A UN SERVICIO DE SOPORTE TECNICO EL CUAL ME CORRESPONDE POR QUE QUEDA MAS CERCA DE MI DOMICILIO ME DIJERON QUE TENIA QUE MANDARLES UN CORREO ELECTRONICO CON TODOS LOS DATOS DE LA TABLETA ASI COMO MI NUMERO TELEFONICO LES MANDE UN MENSAJE CON EL NO. DE PARTE Y NO E RECIBIDO RESPUESTA EL NUMERO DE PARTE ES (788637-001)  SE QUE LA GARANTIA NO CUBRE EL DESPERFECTO PERO QUIERO LA PIEZA Y UNA PRONTA RESPUESTA, :generic: HABLE Y ME DICEN QUE NO TIENE LA PIEZA POR FAVOR NECESITO AYUDA PARA SABER EL COSTO :womanvery-happy: GRACIAS DE ANTEMANO SU ATENCION 

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Hola,

 

Desconozco quién en la tienda donde te comunicaste gestiona eso y cómo suelen responder.

 

No obstante, te dejo este enlace para que contactes con los distribuidores oficiales de piezas de HP para que te informen de la disponibilidad, precio, etc... de la pieza que necesitas.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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gracias :womanvery-happy:

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