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tablet no carga bien

Hp slate 7
hola tengo una tablet slate7 que no carga ya que cusndo la conecto al cargador aparece el logo HP de manera intermitente es decir prende y apaga. Alguien me puede ayudar en que debo hacer? por favor.
gracias
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tablet no carga bien

Hola, slate7

 

¿Has probado con otro cargador, pasa lo mismo?

 

Intenta estos pasos: http://support.hp.com/mx-es/product/HP-7-II-Tablet/7258761/model/7428992/document/c04274417

 

Saludos.:smileyhappy:

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tablet no carga bien

hola si hemos probado con otro cargador y pasa lo mismo. hicimos lo de los link y cob ninguno de los dos aparece algo se queda apagada definitivamente.
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tablet no carga bien

Gracias por la información, slate7

 

Es posible que sea un daño de la tableta. 

 

Déjala cargando por un aproximado de 12 hrs y luego la intentas encender nuevamente, si el inconveniente persiste contáctate a la línea de garantía HP. 

 

Seleccionas tu país y colocas el número de producto de tu equipo para que te muestre las opciones de contacto. 

http://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/support.html

 

Saludos

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tablet no carga bien

ok gracias pero ya no tiene garantia esta tablet la dieron en reemplazo de otra que se echo a perder mucho mas moderna y como no tnian el repuesto entregaron esta y fallo como 3 veces ae tuvo q enviar a servicio tecnico y otra vez volvio a fallar y ya no tiene garantia. hare lo de cargarla por 12 horas. gracias
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