tablet hp 8 1410 la camara frontal se ve amarilla

MaritaJdelC · ‎20-02-2015

Hola:

La camara frontal de mi tablet hp 8 1410 se ve amarilla, mientras que la posterior funciona perfectamente. La estrené ayer... Es defecto de fabrica o es posible resolverlo? Lo descubrí al querer mantener una videoconferencia por Hangouts...

Muchas gracias.

Tomas_F · ‎24-02-2015

Hola MaritaJdelC

Parece una cuestión física de la cámara, es decir, que tiene algún problema interno.

Realiza un reset de fábrica por si acaso ya que dura 5 minutos escasos.

Si sigue igual, contacta con HP o con la tienda donde la compraste para gestionar la garantía.

Un saludo

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