tablet hp 71800 no enciende

pacear10 · ‎01-03-2016

Buenas tardes tengo una tablet hp 71800 que un dia sencillamente dejo de encerder, no se a golpeado ni nada, la coonecto al cargador y al pc y no muestra tampoco que este cargando e intentado con varios cables, intente restaurarla de fabrica pulsando el boton de encendido y los dos de volumen al mismo tiempo pero no muestra nada tampoco en pantalla.

Cuando la conecto al pc indica que no tiene espacio libre que esta completamente llena la memoria, borre todos los archivos que pude desde la pc, pero nada.

Podrian ayudarme a solucionar el tema.

Gracias

Maké · ‎01-03-2016

¡ Hola !, @pacear10 :

¡ Bienvenido, al Foro !.

Para hacer el Reset, pulsa el botón de power y los de volumen a la vez (estando apagada la tablet) y elige la opción de Reset.

Si este, es tu modelo, puedes bajar la ROM desde ... http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-7-tablet/5443484/model/6556002

Tablet HP 7 1800LA

Su sistema operativo: Google Android, Android Jelly Bean

Desde Descargar, puedes bajarlo a la tarjeta microSD.

Software-Soluciones (1)

Imagen de restauración de Google Android Jelly Bean para HP 7 (haga clic para ver Detalles del software de código abierto, si corresponde)

1.24 Rev.b

310.6 MB

3 de ago. de 2015

Descargar

Condiciones de uso de HP

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

pacear10 · ‎01-03-2016

hola @make, gracias por responder, el reset no funciona ya he pulsado las tres teclas pero no sucede nada, podrias indicarme por favor como seria el proceso usando la ROM, si la tablet no enciende cual seria el procedimiento para instalarla y ejecutarla.

Gracias

Maké · ‎01-03-2016

¡ Hola !, @pacear10 :

Suerte, con tu problema ... Debes instalar nuevamente el update.zip, que te indiqué.

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Saludos.
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Sempron_APUs · ‎02-03-2016

HOLA.

Es lógico que no te funcione el hard reset como ya comentas,la mejor solución es que la lleves al servicio Técnico ya que tu problema puede ser de hardware,placa base display,etc...,por regla general los hard reset no solucionan este tipo de inconveniente.

Servicio Técnico HP:

http://www.hp.com/ctg/Manual/c01082168.pdf

Saludos.