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sin cobertura kitkat

hp slate6 voice tan
Android 4.4 KitKat
Hola amigos de hp espero me puedan ayudar tengo el mismo problema que muchos con la actualización de kitkat mi teléfono esta sin cobertura en ocasiones agarra una rallita pero no dura mucho he intentado restablecer el equipo he echo wipe cache y nada he revisado mi apn de telcel y todo parece estar bien pienso que si pudiera regresar a jellyben se corrija el problema pero no se como hacerlo creen que se pueda o alguna otra solución de antemano gracias
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sin cobertura kitkat

Hola

 

Aunque parece que lo has echo, revisa lo siguiente:

 

Ingresas a Ajustes > Conexiones inalámbricas seleccionas donde dice Mas > Redes móviles.

 

Después selecciones la SIM que estés usando, habilitas la opción de Habilitar datos, luego seleccionas Operadores de red.

Buscara las redes disponibles. Seleccionas la red de tu compañía y te dirá conexión establecida.

 

Luego, seleccionas donde dice APN en la parte superior donde aparece un símbolo de +, lo seleccionas y te abrirá otra ventana.

 

No muevas nada solo presiona en la parte superior derecha, das guardar y se
activaría los datos móviles.

 

Si no funciona, revisa este post

 

Me temo que si quieres volver a la versión anterior, tendrías que hacer un reset de fábrica.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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sin cobertura kitkat

Hola Tomas_f te agradezco tu ayuda te comento que intente tu sugerencia hice todo exactamente como lo mensionas pero cuando busca operadores de red tarda mucho buscando y sale error al buscar operadores de red lo del apn esta configurado como internet telcel sigo sin cobertura y pues no se que mas hacer
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He leído aquí en los foros que varios usuarios tienen este mismo problema al actualizar a KitKat mi pregunta es hp esta trabajando en otra actualización que solucione este problema de cobertura
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Hola moises34

 

Sí, HP está al corriente de dicha incidencia.

 

Por comodidad y facilidad, seguramente la correción la hagan mediante una actualización OTA, es decir, que se recibe por wifi y se instala automáticamente.

 

Lo que no te puedo comentar porque no lo se es cuándo podría estar.

 

Un saludo

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Alguna noticia sobre el problema de cobertura sigo sin poder solucionarlo algún consejo lo último que intente fue tratar de volver a jellybean pero el equipo no permite instalar una ROM inferior algo de ayuda me seria útil
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Hola moises34

 

No hay noticias al respecto.

 

Seguramente si contactas con el servicio técnico oficial del país donde resides tengan más información o te indiquen qué hacer.

 

Sobre la ROM, si descargas la versión JellyBean y la copias a la microSD, ¿no te permite instalarla?

 

Un saludo

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No me lo permite lo intente bajar a jellybean descargue la ROM oficial cuando se va a instalar el teléfono revisa la ROM y aparece un error diciendo que hp no permite instalar una ROM inferior a la que tienes
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sin cobertura kitkat

Soy de México me podrías proporcionar un numero o alguna forma de contactarlos
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sin cobertura kitkat

Hola

 

Te adjunto los teléfonos oficiales aquí

 

Un saludo

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