problemas de audio

Jesussss · ‎29-06-2015

el audio de mi tablet no funciona, dice que tiene un error de un adaptador pero tampoco es capaz de solucionarlo , que hago? voy a la tienda donde la compré o hay alguna solucion rápida ?

Tomas_F · ‎30-06-2015

Hola,

Antes de llevarlo a la tienda, prueba a descargar el driver de audio desde la página oficial de soporte de tu tablet (si no lo encuentras indícame el modelo exacto que tienes).

Si tras instalar dicho controlador sigue igual, sería recomendable realizar una restauración de fábrica (posiblemente en la tienda te lo indiquen para descartar que no sea una cuestión de software).

Si tras hacer el reseteo sigue igual, gestiona la garantía ya que posiblemente sea una causa interna.

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

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