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problema con la aplicación google play store

Hola, hace unos dias que me compre la nueva tablet HP-Slate7 modelo 2801, pero despues de actualizar las aplicaciones basicas de la tablet, no meva bien la aplicacion google play store, cada vez que intento abrirla se cierra de inmediato, con un mensaje de que se ha detenido repentinamente.. por favor alguien me puede ayudar? No puedo ni bajar ni actualizar nada... gracias.

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problema con la aplicación google play store

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problema con la aplicación google play store

Gracias por el video.. pero eso ya lo hicey sigue sin funcionar...

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Rector
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problema con la aplicación google play store

Revisa si se puede desinstalar como lo refiere en el siguiente link:

 

Instalación, apertura y desinstalación de aplicaciones en su tablet HP (Android 4.1/Jelly Bean)

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problema con la aplicación google play store

Tendrás que desintalar la play store y volver a descargarla que lo puedes hacer desde mediafire (APK) así la instalas. Tendrás que permitir la instalación de apps externa como explican aqui en este video: https://www.youtube.com/watch?v=3fh0q2YB6Ko

 

Espero que te sirva!

Desde 50 años con HP
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