plugged in not charching

juan230789 · ‎27-06-2016

Hola

Tengo una tablet hp 7 cargaba sin problemas por unos 8 meses el día junio 26 se dio el primer día de fallo mi cargador no funcionaba pero cuando lo cambie si sirvió pero no pude volver a tener acceso a este. Además el cable malo no me volvió a servir y no solo me daba el error sino que ya no aparecía nada pero de todos modos lo intente con otros cables y el problema persiste si pueden ayudarme se los agradecería mucho

JRodrigu · ‎28-06-2016

Qué tal, @juan230789!

Es posible que el puerto de carga de la tablet esté dañado. Prueba desconectando todos los dispositivos de tu tablet y presiona el botón de encendido durante 10 segundos. Después, conecta un cargador y deja cargar por 30 minutos, posteriormente prueba de nueva cuenta.

Si la falla persiste será necesario que acudas con algún técnico de confianza para revisar el inconveniente.

Saludos!

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