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pantalla

Buenas noches

 

Tengo un problema con mi tablet hp 7 plus con la pantalla al presionar una aplicacion me lanza a otra, cambia de pantalla a pantalla y abre aplicaciones sin siquiera tocarlas, como puedo solucionar esto x que es molesto q intente entrar a una aplicacion y se maneje sola pantalla. Gracias.

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pantalla

Hola ing_guadalupe

 

Descarga e instala una App de mantenimiento y limpieza para que intente corregir la incidencia.

 

En el caso que siga igual, directamente realiza un reset a su estado de fábrica para saber si es una cuestión física o de software.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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pantalla

Ya realice lo q me recomendó y sigue igual q puedo hacer??
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Hola ing_guadalupe

 

Si sigue igual, tendría que verlo un técnico directamente ya que es a nivel interno.

 

Un saludo

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