no puedo acceder al modo recovery

Emanuel09 · ‎19-02-2016

buenas noches, quisiera ver si alguien puede ayudarme a reestablecer la rom de mi tablet HP 7 G2 1311 ya que no puedo acceder al modo recovery como se hace normalmente, segui tods los pasos descritos en este link http://support.hp.com/us-en/document/c03758103 pero en donde me deberia aparecer las opciones del modo recovery me aparecen estos mensajes en letras amarillas :

E: failed to mount / cache (invalided argument)

E: failed to set up expected mounts for install; aborting

installacion aborted

E: can't mount/ cache/ recovery/log

E: can't open/cache/recovery/ log

......

alguien podria ayudarme a solucionar este problema? se los agradeceria

Maké · ‎19-02-2016

¡ Hola !, @Emanuel09 :

Carga la batería te tu tablet, al 100%, de su capacidad, de carga.

Puede realizar, desde ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/

1) Hard Reset.

2) Factory Reset.

3) Recovery Mode.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

FunkySonicO · ‎20-02-2016

Si te aparece eso quiere decir que entraste al modo recovery, lo mas probable es que la hayas rooteado. Te recomendaría que te bajes el repositorio de Android 4.4.2 (el archivo update.zip) y lo pongas en una SD, y cuando entres en el modo recovery la instales siguiendo los pasos que corresponde.

Comenta después como te fue, saludos!

Nota: ¡Trabajo! Pero no para HP, ni para HP, ni para otra empresa; ni soy un usuario voluntario, ni falto el respeto, ni soy un administrador del foro, ni soy un moderador, digo lo que pienso, o mejor dicho escribo lo que siento. Se lo que se pero a veces solo se que no se nada. Punto.

Emanuel09 · ‎24-02-2016

GRACIAS POR LOS COMENTARIOS YA INTENTE ESO TAMBIEN PERO YA NO CREO Q TENGA SOLUCION, EL MENU DEL RECOVERY NO APARECE SOLO LOS MENSAJES QUE ANTES MENCIONE Y PZ LA COMPU TAMPOC LA RECONOCE ASI Q YA NO PUDE HACER NADA