mi tablet se enciende cuando carga

[caroelmaiten]

buenas tardes hace una semana me compre una tablet hp7 y cuando la pongo a cargar se enciende y si la logro apagar no carga. me extraña que se prenda cuando la coloco como apaga para cargala. solo se cargaria prendida porque sino no carga la bateria. necesito su recomendacion para el buen uso

[Tomas_F]

Hola caroelmaiten

El echo que la tablet se encienda estando encendida, parece ser que es por el último firmware que tiene ya que otros usuarios han comentado lo mismo y desde el servicio técnico de HP les han indicado que es asi.

Un saludo

[Ka_lyrra]

A mí me ocurre lo mismo, leí la respuesta anterior pero no entiendo. ¿Debo llevarla a la garantía O es normal que se encienda al cargarla?

Muchas gracias!

[fotoves]

Si, ese problema se ha reportado hace tiempo y segun HP es algo normal, detalle que nadie entiende, ningun dispositivo Android se enciende para cargar, por lo tanto es un error que afecta el tiempo de recarga, y no se sabe si al final afectara la vida util de la bateria.

La solución por ahora (desde hace más de seis meses se reporto el error) es resetear y cuando te pide actulizar no aceptar, por que la actualización de HP viene con un error muy tonto, pero que ellos no quieren admitir.

atte

Oscar Pinto

Lima -Perú

[Zceinckt]

El hecho de que la tablet se encienda al momento de cargar no indica un funcionamiento anormal.

La situacion es que el Firmware del dispositivo se actualizo combinado a descargas de actualizaciones de Android en compatibilidad con este equipo.

- Este detalle no es un problema, no ocaciona ningun problema a la bateria y tampoco disminuye el tiempo de vida util, asi como tampoco se soluciona si se ejecuta una restauracion del sistema, por que el Firmware esta alojado en la placa logica.

Principal motivo : la bateria del equipo esta soldada a la placa logica de la tablet, por lo que el cambio del firmware tambien afecta su funcionamiento.

Ventajas : al la bateria estar soldada a la placa logica, da un mejor rendimiento, la bateria no necesita calibrarse por que viene integrada y esta medida por la misma placa logica

Este dispositivo no es un celular y no funciona igual.

[fotoves]

Hoy mi Tablet HP 7 1800 murio, de golpe la bateria ya no carga, la compre en diciembre del año pasado y desde que se actualizo el sistema donde la bateria carga con la tablet encendida me parecia que era un funcionamiento nada normal, hoy lo comprobe, de golpe la bateria no carga, cuando la conecto para cargar, aparece un icono de bateria en rojo y luego se apaga, y no da más. Una lastima, HP nunca trato de solucionar ese error, que según lo que muchos pensaban iban a afectar la vida util de la bateria. Aca en Perú, no creo que pueda reclamar donde la compre por el tiempo, pero espero que a los demas usuarios no les pase lo mismo.

De todas maneras que esto quede de testimonio de que HP no se preocupo nunca por hacer el cambio del sistema para enmendar ese error.

Saludos a todos, desde Lima - Perú

atte

Oscar Pinto

[fotoves]

Hoy mi tablet ya no funciona, la bateria se pone en rojo y no carga. Avisales a los de HP que fallaron, teniamos razón, ese firmware afecta la vida utilm de la bateria.

Una lastima, la próxima que compre, no sera HP.

atte

Oscar Pinto

[Zceinckt]

Aun hay algo que puedes hacer, por favor sigue las instrucciones a pie de letra sin hacer mas ni menos.

1ro desconecta cargador y retira tarjeta de memoria (micro sd) si la tiene la tablet.

2do presiona de 8 a 10 segundos el boton de encendido de la tablet.

3ero revisa el perfecto estado del adaptador de carga y vuelve a conectarlo a la tablet

4to deja que la tablet cargue por la proxima media hora y revisa su funcionamiento, de ser correcto deja que cargue por 12hrs continuas.

Recuerda revisar el puero de carga, un falso en el puerto microusb podria ser la causa de que no cargue y por consecuente no encienda.

Asegurate de que el cable de carga realmente funcione, estos pueden llegar a fallar asi que si puedes prueba cargar con otro.

**aun cuando la bateria esta dañana el equipo deberia encender cuando esta conectada al cable de carga por lo que estoy seguro que la falla no es la bateria**

[fotoves]

Hola:

Gracias... mi tablet revivio siguiendo tus consejos.

Muchas gracias desde Lima - Perú.

atte

Oscar Pinto

[AlejandroElSeco]

Hola! La solucion es mas sencilla aun. Mi tablet se enciende tambien al cargarla; pero solo cuando lo hago con cargador alternativo. Se mantiene apagada cuando la cargo con el hp original.