¡ Hola !, @jorgechavezbeng :
¡ Bienvenido, al Foro !.
Prueba, con ...
1) Carga al 100%, la batería de tu tablet HP 7 HD 3401 LA.
2) Guarda los datos, que tengas, en la memoria, al SD (si puedes), ya que se borrarán.
3) Házle, Hard Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-slate-10-hd/
4) Update.zip (KitKat 4.4.2) ... http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL63255/ob-155826-1/update.zip
http://www.instructables.com/id/How-to-bypass-Android-44-KitKat-external-SD-write-/
Lo bajas, desde ... Google Play Store --> Aplicaciones --> B1 Archiver
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/