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Estudiante
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mi tablet no inicia

hp slate 21 k100
Android 4.2 Jelly Bean
Tengo la hp slate 21 k100 y cuando la enciendo se queda en el logo de hp y de ahi no pasa me han dicho que puede ser el software . Cuando intemto descargar el software desde la pagina de hp abajo sale no es su producto .ayudenme esta tablet es genial
4 RESPUESTAS 4
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 5
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mi tablet no inicia

Buenos Días,

 

Intenta restablecer el Sistema Operativo del equipo siguiendo las instrucciones del enlace en anexo:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Slate-21-All-in-One-Series/5381344/model/5381345/document/c03...

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

 

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

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solucionado.pngy haz clic en el icono mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

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Estudiante honorario
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mi tablet no inicia

Ya lo hice muchas vecea pero se sigue quedando en el logo de hp necesito descargar el software pero no lo puedo descargar de la pagina de hp porfa ayudenme a descargar el software update.zip porfa ayudenme

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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 4 de 5
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mi tablet no inicia

Buenas Tardes,

 

El Sistema Operativo no está disponible en nuestra Web:

 

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/null/null/model/null

 

En este caso puedes entrar en contacto con el soporte técnico de HP de tu país de origen.

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

 

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Un saludo.

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Estudiante honorario
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mi tablet no inicia

Cuando quiero descargar el software abajo sale no es su producto y no me deja deacargar

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