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Estudiante
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mi tablet no enciende a la primera

Tablet HP 8 1401
Android 4.2 Jelly Bean

Que tal, mi tablet no enciende a la primera cuando preciono el boton de encendido aveces tengo que presionarlo de 2 a 3 veces para que se active la pantalla aclaro que no es siempre pero si ocurre seguido esto es normal? es practicamente nueva aun no cumple el año de uso por otro lado en la esquina de la pantalla noto un punto o una mancha en la pantalla esto es de fabrica? 

 

les estare agradecido si logran ayudarme gracias

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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mi tablet no enciende a la primera

Hola

 

Lo que comentas de la mancha en la pantalla, obviamente no debería de ser normal de fábrica, es decir, que si lo trae se debe a algún fallo de la pantalla, no a que sea así.

 

Igualmente, sobre el encendido, quizás pueda ser por un posible bloqueo de estática.

 

Al estar en garantía, sobretodo por la pantalla, contacta con la degación de HP del país donde resides para gestionarla ya que a nivel usuario poco se puede hacer.

 

Un saludo

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Un saludo!

 

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