mi tablet hp 7 g2 no se inicia tampoco se puede entrar en modo recovery

[ludico]

mi tablet no inica solo se queda con el logo de hp y tampoco se puede entrar al modo recovery no se que paso la prendi y cuando conecto el cargador se queda colgado con el simbolo que esta cargando pero no se mueve las lineas que este cargandose solo se cuelga con la imagen de carga y mi bateria estaba cargada en 70% me pueden ayudar porfavor 

[Maké]

¡ Hola !, @ludico :

Puedes, intentar ...

1) Hard Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/

2) Soft Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/softreset/

3) Recovery Mode ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/recovery-mode/

Borrará, todo lo que tengas, en la memoria RAM, por ello, suele tardar mas, de lo esperado.

[ludico]

Hola Make
Apretó los botones para modo hard reset, soft reset y recovery mode y no funciona solo se enciende y se queda con el logotipo hp

[ludico]

No se que hacer me pueden ayudar

[Maké]

¡ Hola !, @ludico :

Copia desde este sito, el update.zip, que le correponda a tu tablet, a la tarjeta SD y desde allí sin descomprimirlo, instálalo en el tablet ... http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-7-ii-tablet/7258761/model/7428992

Previamente debes cargar al 100%, la batería.

[ludico]

Ya lo copié a la tarjeta sd pero como lo instalo si no tengo acceso a recovery y mediante la pc no reconoce la tablet porque sólo se queda en el logotipo hp como lo instalo 😞

[Maké]

¡ Hola !, @ludico :

Carga primero, la batería de tu tablet, al 100% de su capacidad. Observarás que cuándo se termine de cargar, se enfriará, el adaptador/cargador y el tablet también.

Si tienes ya copiado, el update.zip, en la SD (sin descomprimir), sigue los pasos siguientes ...

1) Inserta, en el tablet la SD.

2) Para instalar ... http://support.hp.com/es-es/document/c03758103