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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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mi tablet 8 1401 se apago y no puedo prenderlo

hp 8 1401

 hola amigos , necesito una ayudita con mi tablet 8 1401 ,lo que paso es que lo apagamos despues de usarlo y ahora no prende solo aparece el icono hp y ahi queda pegado ,,lo e apagado ,prendido ,cargado ,,y nada quien me ayuda porfa...gracias de antemano

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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mi tablet 8 1401 se apago y no puedo prenderlo

Hola,

 

Si no pasa del logo, me temo que habría que hacer un reset de fábrica y comprobarlo de esa manera ya que, de seguir igual, tendría que verlo el servicio técnico al ser una incidencia interna.

 

Para intentar hacer un reset accediendo al menú interno, con la tablet apagada, pulsa el botón de power y los dos de volúmen a la vez.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

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