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Estudiante
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la pantalla se congelo al encender la tablet

Buenas noches:

 

Tengo el problema de la pantalla bloqueada y la tablet no responde.

 

Cuando encendi la tablet la pantalla se congelo con el logo de "hp" la he apagado en varias ocaciones y permanece igual.

 

muchas gracias por su ayuda. Saludos

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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la pantalla se congelo al encender la tablet

Hola zabdiel 

 

Prueba a encenderla pulsando el botón de power más los dos de volumen para acceder al menú interno.

 

Si consigues llegar, realiza un reset.

 

Si pasa lo mismo y se queda bloqueada, contacta con el servicio técnico ya que tendrían que echarla un vistazo.

 

Un saludo

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Un saludo!

 

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