cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 5
21.235

la batería marca un signo de interrogación rojo

Hola que tal mi tablet hace unos días empezó a marcar un signo de interrogación en color rojo, el detalle es que una vez que se apaga ya no prende ni carga a la luz directa, solo si la conecto a un cpu, aunque prende horas después aparece el mismo sigo de interogacion. 

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
1,896 2,135 4,158
Mensaje 2 de 5

la batería marca un signo de interrogación rojo

Hola skay

 

El símbolo de advertencia indica que tiene la batería un problema, con lo cual, sería recomendable llevarla al servicio técnico o contactar con HP para que le echen un vistazo ya que no está funcionando correctamente.

 

Al tener tan poco margen de maniobra, poco se le puede hacer a la tablet a excepción de probar en diferentes puntos de energía y con otros cables.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 0
Mensaje 3 de 5

la batería marca un signo de interrogación rojo

Mis dos tablet slate 7 al cargar aparece un signo de admiración color amarillo, y no prende ni carga que debo hacer??? gracias

 

Ex-HP
Ex-HP
1,896 2,135 4,158
Mensaje 4 de 5

la batería marca un signo de interrogación rojo

Hola PJBORBOR 

 

Esos dos símbolos suele ser por alguna incidencia en la batería.

 

Prueba conectando las tablets directamente a la corriente eléctrica y si puede ser con otro cable por si acaso.

 

Si sigue igual, contacta directamente con HP para comentarles lo ocurrido ya que en principio sería algo físico.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 5 de 5

la batería marca un signo de interrogación rojo

Me cuesta encender la tablet, luego de varios intentos ,enciende; pero con un signo de interrogación en el icono de la batería. Me gustaría saber a que se debe y que puedo hacer, ya que la tablet no tiene más de  5 meses de uso. Esta misma fue un regalo de mis amigos y en la cual no guarde el ticket de dicha compra ; pero estaría en garantía. Que puedo hacer y como podrían ayudarme...?

 Desde ya muchas gracias....

ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación