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la acabo de comprar tiene 8hrs de carga y no sale nada en la pantalla

la acabo de comprar tiene 8hrs de carga y no sale nada en la pantalla

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la acabo de comprar tiene 8hrs de carga y no sale nada en la pantalla

Hola mari345

 

Cuando la pusiste a cargar, ¿se enciende algún led o algún logo de batería en la pantalla como que está cargando?

 

No obstante, mantén pulsado el botón de power durante unos segundos y luego suelta.

 

Si sigue sin responder a nada y no se enciende, cámbiala de enchufe por si acaso y, si tienes algún cable con conector miniUSB, pruébalo también con él.

 

Si finalmente todo sigue igual, contacta con HP o la tienda ya que en principio tiene una incidencia física.

 

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la acabo de comprar tiene 8hrs de carga y no sale nada en la pantalla

Hola mari345

 

¿Qué ocurrió con la incidencia?

 

¿Se solucionó?

 

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

 

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