hp slate7 2800 sin conexion wifi,se queda en "autenticando"

platero · ‎06-07-2014

tengo desde enero la slate7 2800 y siempre conectaba directamente a la red wifi de casa de ONO,desde hace unos dias no consigo que conecte,apago el router y vuelvo a encender y nada,borro la conexion de la tablet y vuelvo a conectar con la contraseña y nada,siempre se queda en la fase que pone "autenticando".

los moviles conectan bien a la red wifi de casa asi que supongo que sera cosa de la tablet,tiene solucion? porque aun esta en garantia

Tomas_F · ‎10-07-2014

Hola platero

¿Has probado en otras resdes inalámbricas distintas para ver qué ocurre?

Para ir viendo si puede ser una cuestión de configuración de dicha red o es algo más general.

Si ocurre con todas, pasa una App de limpieza a la Slate y, como última opción, haz un reset para saber si es cuestión física o no.

En el caso que solo ocurra en la tuya, chequea en el router que la señal inalámbrica emite a 2,4Ghz y por debajo del canal 11.

Un saludo

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