hp omni 10 - NO rota la pantalla y el teclado táctil no aparece cuando quiero escribir

[RoSilvera]

Buenas tardes.
Me compré una Tablet hp Omni 10, Refubrish y resulta que la pantalla no rota en ningún sentido, cuando quiero escribir, no aparece ningún teclado táctil (pestanea como que quiere aparecer pero no lo hace). Por lo tanto no la puedo conectar a wifi ni nada.
Calculo que debe ser algún problema de configuración o algo.
Agradezco su pronta respuesta

[GOLD_MASTER]

Hola RoSilvera

¿Desde cuando tiene ese problema?

Puede restaurar su equipo:

Recuperación de software en su tablet HP

Si aun tiene garantia es mejor contactar con Hp.

Contacte vía telefónica con Hp
Hp support

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " ", si se ha resuelto el problema presiona ""Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

[RoSilvera]

La compré hace 2 semanas en una tienda, es refubrish pero me la vendieron con garantía x 1 año, enseguida que la encendí apareció ese problema, y cuando la conecto a la PC no la reconoce, no sé si será que el cable no es Hp, es microUsb de mi celular. Pero bueno, voy a probar hacer eso que me dices, la ultima actualización se le hizo en Oct.2015