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falla en mi tlf slata 6

hp slate 6 voicetab plus
Android 5.0 Lollipop

buenas noches si alguien me puede ayudar con la falla de mi tlf es la siguiente, cuando la conecto para cargar el vibra y aparece la bateria en el rallito indicando que esta cangando hay mismo se quita y envia a vibrar y a indicar lo mismo y hay se queda no carga no prende porfa si me pùede decir que hacer

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falla en mi tlf slata 6

¡ Hola !, maylis:

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.

 

Creo que, por lo que comentas, es necesario hacerle un reset de fabrica. Para ello, te invito a mirar como debe hacerse ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android-Tablets-e-g-HP-Slate-7/Android-Lollipop-for-HP-Slate-6-Voice-Ta...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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falla en mi tlf slata 6

hola le doy clip al enlace y sale esto 

An invalid set of parameters has been specified in the url.
 
 
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falla en mi tlf slata 6

¡ Hola !, maylis:

 

Prueba ahora, con el siguiente link ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android-Tablets-e-g-HP-Slate-7/Android-Lollipop-for-HP-Slate-6-Voice-Ta...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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