cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
255
Reportar Mensaje

falla en cobertura de red

Disculpen tengo un HP slate 6 y me esta fallando en la cobertura de red ya e intentado con diferentes chips nuevos y ninguno encuentra red todos dicen sin servicio y "error al encontrar una red" espero y puedan ayudarme
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
18,964 2,122 4,143
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

falla en cobertura de red

Hola RodrigoMont

 

¿Has podido probar con tarjetas SIM de otras compañías por si acaso?

 

¿Está correctamente configurado?

 

Si es así y te ha pasado con más de una, puede ser que el módulo 3G no esté funcionando correctamente.

 

Cuando aparece el mensaje de "error al encontrar una red", quiere decir que la tablet intenta la conexión, pero por algún motivo probablemente físico no puede.

 

Si tiene poco tiempo, por descartar cualquier cuestión de software, realiza un reset de la tablet.

 

De seguir igual, contacta con HP para gestionar la garantía.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

falla en cobertura de red

Hola:
Afirmativamente e intentando con trajetas de diferentes compañías y ninguna encuentra red

La configuración es la correcta

Ya e intentado el reset de la tablet y no a ocurrido ningún cambio sigue apareciendo "error al encontrar una red"

Me gustaría contactarlos lo mas pronto posible y agradecería me proporcione el correo electrónico o el num de teléfono para el interior de la república mexicana

Saludos
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
18,964 2,122 4,143
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

falla en cobertura de red

Hola RodrigoMont

 

Entra aquí y busca el país donde resides e inserta el modelo que tienes.

 

Luego te aparecerán los teléfonos o correos correspondientes a donde resides.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación