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Touch de HP 7 G2

HP 7 G2
Android 4.4 KitKat
Hoy por la mañana funcionaba de forma normal pero en este momento no me deja acceder, no marca los números de PIN y no la puedo apagar, ojalá puedan ayudarme, gracias.
1 RESPUESTA 1
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Rector
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Touch de HP 7 G2

¡ Hola !, @Adie-CsMe :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Esos dispositivos son muy sensibles al tacto, por lo que las superficies, deben estar limpias, exentas de grasitud, en especial, de los dedos, con que se accionan. Debes limpiarla, con un producto especial, para superficies, de dispositivos electrónicos y con un paño, exento de pelusas. 

 

Si no se apaga ...

1) Carga al 100%, la capacidad, de la batería.

2) Guarda el el SD, la información que tengas, ya que borrará todo lo almacenado, en la RAM.

3) Intenta, con ...

a) Hard Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/

b) Soft Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/softreset/

c) Recovery Mode ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/recovery-mode/

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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