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Tablet omni 10 se traba

Tablet omni 10 windows 8
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)
Hola tengo una Tablet hp omni 10 con w8 pero Aparece la pantalla de iniciar sesión pero de ahí ya no se puede hacer nada por que se traba. No se puede activar ni el teclado táctil. . No se puede ni apagar. Para apagarla hay que dejar que se acabe la batería o apagarla desde el botón de encendido y apagado. Pero no se puede iniciar sesión. Por favor alguien que me ayude
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