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Tablet hp 7 tablet g2 1311 se queda en el logo de inicio

hp 7 tablet g2 1311
Android 4.2 Jelly Bean

Buenas tardes.

 

Tengo una Tablet hp, la cual presento vario problemas, luego procedí a regresar los valores de fábrica, utilizando la opción "Wipe data factory reset" pero cuando inicio el proceso, se quedó parado en “tiempo 0”, lo deje toda la noche, al otro día lo encontré apagado, al intentar prenderlo se queda en el logo de inicio, al igual que cuando intento iniciarlo con la combinación “ Encendido + Volumen Arriba + Volumen Abajo “, igualmente queda en el logo de inicio, que puedo hacer? No logro hacer que inicie, cuando conecto el cargador, se queda en el logo del enchufe, no llega a mostrar el porcentaje de la carga, espero que mi Tablet no haiga muerto, ayúdenme en esto.

Saludos

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Tablet hp 7 tablet g2 1311 se queda en el logo de inicio

HOLA.

 

Al parecer presenta un problema de Hardware físico,tendrías que enviarla al servicio Técnico.

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Saludos.

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Tablet hp 7 tablet g2 1311 se queda en el logo de inicio

Gracias por tu pronta respuesta.

Aparte del hardware, habrá otra solución? Un reinicio desde pc o algo parecido?

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Tablet hp 7 tablet g2 1311 se queda en el logo de inicio

 

 

Al hacer el recovery y no resolverse ya indica que ahii problema de hardware puedes probar si sabes en cambiar la ROOM del sistema android que lleve de fabrica.En terminos de sistemas windows seria como formatear completamente el sistema operativo desde 0.

 

Operating system Preinstalled: Android 4.2.2 (Android 4.3 if possible)

 

Manual service:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04438527

 

Saludos.:smileyhappy:

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¡ Hola !, Jose612:

 

¡ Bienvenido, al Foro !.

 

Puedes intentar, de estas tres maneras ... Hard Reset, Factory Reset o Recovery Mode, from ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/

 

Si no resulta, puedes bajar e, instalar, desde el SD (Secure Digital), update.zip, desde ... http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-7-ii-tablet/7258761/model/7428992  

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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