Tablet hp 7-1800 carga bateria muy lento

memoram · ‎09-01-2014

He comprado 2 unidades para mis hijos (diciembre 2013) y encuentro que su bateria tiene carga muy lenta (entre 7 ó 12 horas, para carga al 100%, con su cargador original), su primera carga fué superior a las 12 horas, luego de haber dejado su carga inicial agotarse por completo. Excepto ésto, su funcionamiento es muy bueno. Agradezco sus concejos!

Tomas_F · ‎13-01-2014

Hola memoram

Cuando la cargas, ¿es estando encendida (en suspensión) o apagada?

A nivel de software, sería bueno que la actualizaras a la nueva revisión que hay (1.05.14).

En el caso que sea encendida, ¿tienes el wifi activado?

Un saludo

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memoram · ‎15-01-2014

Gracias por atender...siempre se realiza la carga con las tablet apagadas. En cuanto a la actualización, tengo un poco de temor por los comentarios que una vez actualizadas, al conectar el cargador se enciendan y si es así, demoraría mucho más en cargarsen al 100%

Tomas_F · ‎16-01-2014

Hola memoram

En ese caso, de momento no actualices por si ocurre lo mismo.

Por lo que he podido informarme, conectada a la corriente eléctrica con el adaptador, carga de 0% a 100% en máximo 3 horas.

Si la carga es a través del puerto USB de un equipo, se demora entre 4-6 horas porque el suministro es menor.

¿Se encuentra en estos parámetros o los supera con diferencia?

¿Siempre ha sido así?

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memoram · ‎17-01-2014

Hola, Tomas F

Si, siempre se ha llevado más de 7 horas la carga completa. Yo también he escuchado que debería ser entre 3 o cuatro horas. Lo extraño es que las dos tablet tarden casi lo mismo en cargarse. Agradezco mucho su interés por ayudarme con ésto. Saludos

Tomas_F · ‎20-01-2014

Hola memoram

Si tardan unas 7 horas en cargarse directamente a la toma de corriente, es decir, sin cargarlas desde un puerto USB de un ordenador, a mi parecer es demasiado tiempo según he visto en otras tablets de HP y por comentarios de otros usuarios.

Además de posibles actualizaciones, poco más puedes hacer en la tablet.

Mi consejo es que directamente contactes con el servicio técnico de HP y se lo comentes .

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memoram · ‎21-01-2014

muchas gracias por su ayuda, me comunicaré con servicio técnico de HP siguiendo su concejo.

Tomas_F · ‎21-01-2014

De nada, memoram

Cualquier otra duda o consulta que tengas, aquí tienes el foro a tu disposición.

Un saludo

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