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Tablet SlateBook x2 No carga

SlateBook x2
Android 4.2 Jelly Bean

Hola.

Mi tablet SlateBook x2. No carga la bateria.

Despues de tenerla cargando 6 horas, el piloto del cargador pasa de color rojo a color blanco. Intento encenderla, y me sale dibujo de la bateria con una pequeña franja zoja, osea bateria agotada. Con lo cual no arranca. Se puede arrancar de alguna forma para recuperar la informacion que tengo??

Espero su contestacion. Gracias

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Tablet SlateBook x2 No carga

¡ Hola !, @Proinsa :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

¿ Podrías indicar, el Modelo Completo y el P/N (N° de Producto) ?.

 

No informes, el S/N (N° de Serie), ya que este es, un Foro Público.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Tablet SlateBook x2 No carga

HOLA EXPERTO.

 

Product  No.  E9MO9EA#ABE

 

RMN: TPN- Q127

 

BATT: HSTNN-IB5B.

 

Comprada el 28-07-2014.

 

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Tablet SlateBook x2 No carga

¡ Hola !, @Proinsa :

 

Tu Tablet, es ... http://support.hp.com/py-es/product/hp-slatebook-10-h000-x2-pc/5375413/document/c04236620/

 

El Manual de Mantenimiento, es ... http://support.hp.com/us-en/product/HP-SlateBook-10-x2-PC/5375413/model/6431722/manuals

 

La batería, es ...

IMG_20161019_182622.jpg

 

La batería de ion de litio, es ... 722232-005 

 

IMG_20161019_183247.jpg

 

Si vives, en Latinoamérica, la puedes adquirir, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Ok.

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