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Estudiante
Estudiante
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Tablet HP7

HP 7 G2
Android 4.4 KitKat

Hola, buen adia.

Tengo un problema y espero que me puedan ayudar de favor.

Desde que me compre la Tablet HP 7 tengo el problema de que cuando se apaga la pantalla o pasa cierto tiempo se desconecta de la red Wi Fi y no es la red por que hay varias Pc y Mac conecatadas a la misms y no  tengo el problema con ellas.

Espero de la manera mas atenta que me puedan ayudar.

 

Gracias por su atencion

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
18,964 2,122 4,132
Mensaje 2 de 2
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Tablet HP7

Hola,

 

Revisa lo siguiente:

 

Ve a Ajustes, Wifi, Opciones avanzadas.

 

Hay una opción que indica si continuar con la conexión aunque esté en modo suspensión.

 

Revisa que efectivamente está habilitado.

 

Además, comprueba que tienes la última revisión del sistema instalada y  pasa una APP de mantenimiento y limpieza a la tablet.

 

Un saludo

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