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zunu Estudiante
Estudiante
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Tablet HP slate 7 no carga

Mi tablet apenas lleva 3 dias desde que la comence a usar, y ahora no quiere cargar, he probado en varios enchufes y nada, incluso en el computador, pero tampoco, no se que es lo que pasa, me podrian guiar por favor?

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP Tomas_F
Ex-HP
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Tablet HP slate 7 no carga

Hola zunu 

 

Si la tablet no carga y no toma energía, las comprobaciones que hay que realizar sería probar en varios enchufes o PCs, diferentes cables y comprobar si moviendo el propio cable hay algún momento en el que hace contacto.

 

Igualmente, si pasa tanto encendida como estando apagada.

 

En el caso que no haga nada de nada de ninguna de las formas mencionadas, parece un problema físico de la tablet.

 

Tendrías que contactar con el servicio técnico de HP o si tiene pocos días en la tienda para ver cómo gestionar la incidencia.

 

Un saludo

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Ex-HP Tomas_F
Ex-HP
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Tablet HP slate 7 no carga

Hola zunu 

 

¿Cómo fue la incidencia?

 

¿LLegó a solucionarse?

 

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

 

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leoxsx4 Tutor
Tutor
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Tablet HP slate 7 no carga

Podría ser por un problema en la entrada USB de tu tablet o quizá hay un problema con el cable USB que es lo mas probable te recomiendo usar otro cable USB para comprobar si es el tablet o el cable 

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pablomancera Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Tablet HP slate 7 no carga

A mi me paso lo mismo, me di cuenta que si soplas dentro del puerto y conectas la tablet se puede cargar correctamente, pero utiliza esto solo si ya no tienes garantia, ya que esto va dañando la tablet, si todavia tienes garantia, haz una copia de tus fotos y datos y llevala a servicio tecnico para que te la cambien

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