Tablet HP Stream 7 - 5709

[tigeron]

estimados foristas,

Tengo una Tablet HP Stream 7 - 5709 pero el boton windows el que viene abajo de la tableta en la mitad con el logo de windows, no me funciona, deseo saber si es que se debe activar en algun lado o si es que esta la tableta simplemente no funciona es un adorno o algo asi..???? lo puedo solucionar o activar desde algun lado?

de antemano gracias por sus aportes, los cuales considero muy valiosos!

[Maké]

¡ Hola !, @tigeron :

¡ Bienvenido, al Foro !.:smileyhappy:

Es probable que esté deteriorado y haya que cambiarlo. Si tiene garantía vigente, puedes llamar al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024

Si no tiene garantía, también puedes consultar en el Centro de Soporte, dónde puedes recurrir, pero si hay que repararla, será, a tu costo.

[tigeron]

gracias estimado experto, me surge una duda antes de pensar se encuentre averiado...  el deberia de encender en algun momento? podria existir la probabilidad de que se emcuentre inhabilitado por configuracion?

[Maké]

¡ Hola !, @tigeron :

No hay ningún impedimento o, configuración. Simplemente, si no funciona, debe ser el actuador o botón; no obstante, por lo que indicas, tienes el SO Windows 8. ¿ Has intentado, actualizar a 8.1 ?.

Para instalar Windows 8.1 ... http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-stream-7-tablet/7439994/model/7482044

Creo igualmente, que puedes consultar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024

[crisangiro]

Hola, puede ser que le hace falta el controlador el panel tactil de la parte inferior.

Controlador de controladora táctil Goodix

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69305.exe