Tablet HP 1800: Problemas con la batería

[yeahme]

Me han regalado una tablet HP 1800 y ayer mientras gastaba la batería funcionaba genial hasta que se agoto la batería y la fui a cargar. Lo primero extraño es que cargaba muy lento, pasaron como dos horas y sólo llevaba un 10%, pensé que quizás era por el modelo así que la dejé cargando toda la noche. Cuando la encendí me pidió autorización para actualizarla y eso hice por lo que se reinició, pero cuando prendió de nuevo me apareció un signo de interrogación naranjo en la batería y cuando intento cargarla aparece en la pantalla "Plugged in, Not charging".

Entonces quería saber qué pasa? debería cambiarla en dónde la compré?

Gracias.

[Tomas_F]

Hola yeahme

Cuando la cargaste, ¿era directamente a la toma eléctrica o en un puerto USB?

Si es en un puerto USB, la carga es muy lenta porque la potencia que da dicho puerto es muy poca, con lo cual, fácilmente puede tardar en cargar por USB unas 8 horas al completo.

No obstante, si ahora lo intentas encender y te sale dicho mensaje y nada más, sí que te recomiendo que contactes con el servicio técnico o lo lleves a la tienda ya que parece que mecánicamente no está bien.

Un saludo

[Tomas_F]

Hola yeahme

¿Qué ocurrió con la incidencia?

¿Se solucionó?

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

Un saludo!