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Hola Peter001
¿Ha funcionado correctamente en alguna ocasión?
Si no es así, asegúrate que la introduces más allá del margen de la carcasa ya que si no no podrá "engancharla" el mecanismo.
En el caso que antes funcionara bien y por mucho que la introduzcas siga igual, contacta directamente con HP para gestionar la incidencia.
Un saludo
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo!
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Hola Peter001
¿Qué ocurrió con la incidencia?
¿Se solucionó?
Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.
Un saludo!
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