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Se calienta mucho, queda bloqueada y ni carga ni se enciende

Tiene tres meses y la use muy poco hasta hace 10 dias. Viendo un video se bloqueó y apagó.La puse a cargar y no cargaba ni podia encenderla. La acabo de recibir del Hungria reparada , a la hora de usarla le ha vuelto a pasar lo mismo. Según STec le han reconfigurado el SO. Quieren mandarla de nuevo a reparar, pero yo quiero que me la cambien por otra
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Se calienta mucho, queda bloqueada y ni carga ni se enciende

Hola jozaga

 

El foro está destinado a la solución y ayuda entre usuarios de incidencias técnicas con los productos de HP.

 

Respecto a reclamaciones o dudas con la garantía, tendrías que ponerte en contacto con el servicio técnico oficial de HP del país donde resides para exponérselas ya que, en el foro, no están presentes.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación