Retardo de encendido en pantalla al desbloquear

JuanChoStore2 · ‎29-09-2014

Buenas quisiera saber si alguno tiene el mismo problema que al llegar un mensaje, recibir una llamada o al presional el boton de desbloqueo, la pantalla permanece apagada y enciende hasta 6 o 7 segundos despues, aveces tengo que presionar el boton 3 o 4 veces hasta que enciende es una hp slate 6 voicetab con androir kitkat 4.4.2 de fabrica saludos espero pronta respuesta

Tomas_F · ‎09-10-2014

Hola JuanChoStore2

¿Te ocurre desde que la tienes?

Por si acaso, pasa una App de mantenimiento y limpieza por si acaso alguna aplicación o proceso se queda "pillada" y provoca el retardo de la pantalla.

Si siguiera igual, realiza un reseteo a su estado de fábrica y, nada más la tengas reseteada, prueba de nuevo esto.

De esta manera sabrías si podría ser provocada por alguna App que instalas o actualización o viene de fábrica así.

Un saludo

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

***********************************************************************************************

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

JuanChoStore · ‎21-10-2014

sigue igual eso lo note desde que se actualizo sin ninguna app ya hice hard reset, lo pase a la 4.2.2 y va muy bien es la 4.4.2 la que me causa problemas

Tomas_F · ‎23-10-2014

Hola JuanChoStore

En ese caso, si con el sistema original no ocurre, es la versión nueva la que por algún motivo está dando esos problemas.

Asegúrate que tiene instalada la última revisión disponible para KitKat y, además, pasa una App de mantenimiento tipo MasterClean o similar.

Si no hay mejora, poco más se podría hacer. Contacta con la delegación de HP del país donde resides por si disponen de alguna información más detallada sobre cómo solucionarlo o qué es lo que ocurre.