Puerto usb no funciona, se rompio

[Psychopop]

Buenas tardes

Hace tiempo mi hijo, se percato que su puerto usb, habia perdido funcionalidad, es decir no esta completo, los adaptadores y cargadores no se identifican.

hable al centro de atencion y me dijeron que si tienen la pieza me dijeron que en Best Buy Buenavista podrian repararlo, fui pero me dijeron que no, ya que por el momento solo hacen reparaciones de garantias. como la table ya paso de garantia que no podria ser sino hasta despues del 20 de mayo.

me pueden informar porque me dijeron que ahi y ahi me dijeron que no... cuando podria ser posible ya que quiero hacer la reparacion.

de antemano, Gracias.

[Maké]

¡ Hola !, @Psychopop :

¿ Podrías indicar el modelo completo y el P/N (N° de producto), de tu tablet ?. Además el país, de residencia, para indicarte dónde llamar para reparar equipos fuera de garantía.

[Psychopop]

Buenas tardes

N/P dfsdfsdfsdf

No. de Serie: sdfsdfsdfsdfsd

[Psychopop]

EL MODELO COMPLETO ES hp slate 7 extreme 4450 tablet ltna

[Maké]

¡ Hola !, @Psychopop :

Por favor y por tu seguridad, borra, del post anterior, el S/N (N° de Serie), ya que este, es un Foro Público.

Tu tablet ...

Product Number: G4S39LA
Description: HP Slate 7 Extreme 4450 Tablet

No has dicho el pais en que resides, pero puedes conseguir el repuesto en Mercadolibre.

[Psychopop]

Vivo en Estado de México.... pero en HP me dijeron que en Best Buy me la podrian arreglar, solo que en Best Buy dicen que aun no reparan equipos que estan fuera de garantia.

apenas el mes de Marzo pasado se cumplio un año, no se si la garantia cubre solo un año o mas, si fuese mas todavia estoy dentro. 

saludos. 

[Maké]

¡ Hola !, @Psychopop :

En México, hay servicio, de reparación de HP, para equipos, fuera, de garantía. Puedes contactarte, desde ... http://www.hp.com/latam/mx/totalcare/notebooks.html