Hola Ximenita
Sin escuchar el tipo de grabación no sabría decirte si puede ser normal o no.
Por lógica, el micrófono capturará ruido ambiente y, además, no tienes pegado el micrófono cuando hablas por Skype (como si pones el teléfono con manos libres).
En tu caso, para no quedarte con la incertidumbre de si es normal o es un fallo, contacta con HP para que lo prueben directamente.
Un saludo
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