Problema luego de reset

[Guilledefalla]

Estimados:

Luego de un reset del sistema, al concluir el proceso aparece un cartel que dice "A configuration change was requested to clear this computer´s TPM ... Press Yes to clear the TPM / Press NO to rjrct this change request and continue.

Debajo aparecen las 2 opciones: [YES] - [NO]

El problema es que no me toma ninguna de las 2, como si el touch en la pantalla no funcionara, y es una tablet. He intentado hacer de nuevo un hard reset, con volumen menos y encendiendo el equipo, pero siempre vuelve a la misma pantalla.

¿Alguien sabe qué puedo hacer?

[Maké]

¡ Hola !, @Guilledefalla :

¡ Bienvenido, al Foro !. 

Puedes ejecutar, un reinicio del BIOS. Para ello debe apagar el dispositivo y presiona y mantén, por unos 5 segundos, los tres botones: Alimentación, vol (+) y vol (-).

Después, debes conectar, el cable de energía (se debe leer en el mensaje en el BIOS/UEFI), de lo contrario, no se restablecerá.

[andreslg]

quiero saber cual es el software  ocontroladores para Flash  mi tableta

[Maké]

¡ Hola !, @andreslg :

¡ Bienvenido, al Foro !. 

¿ Podrías, indicar el modelo completo, P/N (N° de producto), Sistema Operativo y versión ?.