Problema datos moviles hp slate 7 3401LA

[EArmijo]

CP ASSERT!
COMM EE LOG: DSP_COM_ERR=0x8002, Unknown

Eso me aparece todos los dias en mi tablet en la barra de notificaciones y me deja sin servicio, lo que se arregla al reiniciar el dispositivo pero al dia siguiente vuelve el mismo problema, al igual que si voy a configuraciones- redes moviles - operadores de red se queda buscando y me vuelve a salir el error dicho. Soy de santiago, melipilla y mi compañia es movistar. Por favor solicito ayuda y alguna solucion, o si a otra persona le pasa lo mismo

[Tomas_F]

Hola EArmijo 

¿El error te aparece desde qie tienes los datos móviles o salio con el tiempo?

¿Has probado con otra tarjeta de datos de una compañía distinta o incluso la misma por si también lo hace?si puede ser, que te presten un momento una.

A nivel de software, pasa una App de limpieza y mantenimiento de sistema por si hay algún archivo corrupto que esté provocando esta incidencia.

Un saludo

[EArmijo]

Desde que instale la tarjeta sim, incluso es nueva la tarjeta y la tablet y no eh manipulado nada que no debiese manipular, intentare probar con otra tarjeta de otra compañia. Tengo una app de limpieza que ocupo a diario asi que no creo que sea eso y eh leido en otras paginas que mas personas tenian este problema y que era falla de la tablet, espero que no, ya que no daban solucion mas que devolverla

[Tomas_F]

Hola EArmijo

Al probar con otra tarjeta lo verificarás.

En el caso que no funcione, es una cuestión física como comentas, con lo cual, la solución sería llevarla a la tienda donde la compraste o contactar con la delegación de HP para gestionar la garantía.

Cualquier otra duda que tengas, aquí tienes el foro a tu disposición.

Un saludo