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Problema con llamadas salientes

HP Slate 6 VoiceTab Plus
Android 4.4 KitKat

Como dice el titulo, tengo problemas para realizar llamadas salientes

el equipo no las hace, marca y al instante las corta, ya se desbloqueo el uso de llamadas salientes o mas bien, se deshabilito el bloqueo de llamadas y aun asi nada, no me permite hacer nada de llamadas salientes ni mensajes de texto

 

que hay que hacer para corregir este error,  tengo 6 dias con el equipo, es nuevo

 

gracias

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