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Problema con el WiFi

Buenas tardes, Tengo una tablet HP Slate 7 y en estos días he tenido problemas con la señal WiFi, el tema es que la detecta, pero en el icono de la señal, se visualiza en un color Gris, debiendo ser azul, y cuando intento conectarme,me indica no tener señal, no se si habré desactivado algo, no se...

Por favor si pudieran ayudarme con este tema.

Gracias!! 

4 RESPUESTAS 4
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Problema con el WiFi

Hola Mario38

 

¿Te pasa con todas las redes inalámbricas o solo con la tuya?

 

En el caso que sea con todas, directamente resetea la tablet a su estado de fábrica para así determinar si la cuestión es física o de configuración.

 

Si fuera de configuración, esto lo resolvería.

 

Si persiste, la incidencia sería interna, con lo cual, tendrías que tramitar la garantía.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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Problema con el WiFi

yo hace unas semanas tuve el mismo problema con la tablet y mi solucion fue llevarla a el sevicio tecnico
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Problema con el WiFi

Hola Pipex455

 

Efectivamente, suele ser una incidencia física relativo al wifi y dado que la tablet es muy limitada a la hora de comprobar los elementos, lo ideal es hacer lo que hiciste y es que el servicio técnico lo mirara.

 

Un saludo

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Problema con el WiFi

Hola Pipex455

 

¿Qué ocurrió con la incidencia?

 

¿Se solucionó?

 

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

 

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