cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
141
Reportar Mensaje

Pantalla HP Slate 7 Plus

Hola, antes que nada un saludo cordial a todos...

Hace un mes exactamente compré una HP Slate 7 Plus, esta de maravilla y todo iba bien hasta el día de ayer

Llegaba del colegio y opté por ir a encender mi tablet para mirar mis notificaciones - mensajes.

Mi sorpresa fue al encenderla, miré que estaba raro puesto que nunca había pasado eso.

Prendio con unas rayas grises, como si le pasara algo extraño, cabe mencionar que el display no estaba roto o con algun daño fisico y que la tablet la usé perfectamente alrededor de 7 horas atras antes de irme al colegio.

Alguien puede ayudarme? La mando a garantía? Que hago?

 

Una foto para que se den una idea :10637960_278259862359765_2017665446_n.jpg

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
18,964 2,122 4,129
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Pantalla HP Slate 7 Plus

Hola YoSoyAlex

 

Si la has apagado y encendido en varias ocasiones y sigue igual, puede ser que el cable interno que conecta la pantalla esté suelto o no haga bien contacto.

 

Tendría que verlo el servicio técnico oficial de HP y gestionar la garantía ya que poco puedes hacer a nivel usuario.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación