PROBLEMAS CON MI CAMARA FRONTAL

[CUKIS71]

HOLA TENGO UN PROBLEMA EN MI TABLET NO PUEDO TOMAR FOTOS CON LA CAMARA FRONTAL ANTES SI ME DABA LA OPCION PERO AHORA YA NO PUEDO ALGUIEN PODRIA DECIRME COMO ACTIVAR ESA OPCION

[Centu0926]

A mi me acaba de pasar lo mismo la restableci y no sirvio sigue igual

[ciberworm]

prueba usando esta app de camera es mejor que la stock que trae el tablet

[Aquilesbaesta]

Te recomiendo hacer un reset de tu dispositivo, lo puede hacer desde el mismo menú de la tablet y restablecer todo o bien puedes hacer esto:

Con el equipo apagado presiona los dos botones de volumen y sin soltarlos enciende la tablet, cuando aparezca el logo de hp suelta los botones.

Ingresarás a un menú (utiliza los botones de volumen para sibir y bajar de opcion y el boton de encendido como enter no funcioa el tactil) tiene que escoger wipedata/factory reset comienza el proceso y cuando termine selecciona reboot now.

A mí se me soluciono con esto.

[lj35225]

Hola, he realizado ambos procesos que mencionas pero aun asi no funciona la camara frontal, lo cual me lleva a las siguientes interrogantes: ¿Es un problema de hardware?, y, si lo es ¿Existe reparación?

muchas gracias