Hola estefaniamuiz
Cuando conectas la tablet a la corriente, ¿aparece la batería en la pantalla o solo se enciende un led?
Prueba con distintos cables y direrentes enchufes por si acaso.
Además, intenta arrancar el sistema interno pulsando a la vez lo dos botones de volumen y el de power.
Si consigues entrar realiza un reseteo a sus valores de origen.
En el caso que no accedas y no haga nada la tablet, directamente contacta con el servicio técnico.
Un saludo
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