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PROBLEMA AL QUERER PRENDER MI TABLET HP 7 G2 1311

HP 7 G2 1311
Android 4.4 KitKat

 Hola, que tal, el numero del producto es: J4Y29AA, busco ayuda acerca de mi tablet, la compre el 16 de Noviembre del 2014, desde ahí no hubo ningun problema con el producto, hasta aquel día en el cual mi tablet ya no quiso iniciar en el escritorio, se quedo en la imagen de inicio, buscando ayuda en Internet, probe con el Hard Reset del Boton + y el Boton - del sonido con el Boton de Encendido Juntos y nada, no me funciono, así que quisiera saber otra forma de como volver a hacer funcionar mi tablet, a continuación dejare una imagen de como se queda la tablet al prenderla:

WP_000010.jpg

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