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No quiere cargar mi tablet Hp 7 1800

Hola tengo un mes con la tablet ho 7 1800 funcionaba perfectamente hasta q un día oí como q se quedo sin batería super raro porque estaba apagada al otro dia la quise cargar pero ya no marcaba el símbolo de batería la quise prender pero sólo llego al logotipo de HP y se apagó, ya probé con otros cargadores y enchufes y nada donde la puedo llevara q la revisen..
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No quiere cargar mi tablet Hp 7 1800

Hola Nayeli28

 

Tendrias que contactar con la delegación de HP de tu país para tramitar la garantía con el servicio técnico ya que, según parece, puede deberse la incidencia a un problema físico.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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No quiere cargar mi tablet Hp 7 1800

Hola Nayeli28

 

¿Qué ocurrió con la incidencia?

 

¿Se solucionó?

 

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

 

Un saludo!

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No quiere cargar mi tablet Hp 7 1800

Me la cambiaron por una "nueva" pero ya me di cuenta que tienen un defecto ,traen un falso contacto en la ranura de la micro USB, entonces para cargarla necesitas apretar o doblar el cargador,  lo sé porque hice la prueba con 3 cargadores diferentes, la verdad ya me da mucha flojera estar llamando para que de nuevo me la cambien, llevaba un mes con la tablet, no es posible que hagan cosas tan mal hechas. Muy decepcionada de los productos HP 😞

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No quiere cargar mi tablet Hp 7 1800

Hola Nayeli28

 

Si has verificado esto y te ha ocurrido con varios cargadores, poco más puedo decirte.

 

Ya sería cuestión tuya el tratar de nuevo con el servicio técnico para ver qué se puedo hacer.

 

Cualquier otra consulta que tengas, aquí tienes el foro a tu disposición.

 

Un saludo

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