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Estudiante
Estudiante
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No puedo acceder a el menú de recuperación de mi tablet

HP 7 G2 1311
Android 4.2 Jelly Bean

Cuando se apaga mi tablet se queda en el logo que dice: ''powered by android'' y de hay no pasa, eh intentado reiniciarla presionando +/- y encender y se queda en el logo, despues de unas cuatro no cinco horas empieza con el registro de hp y no me sale el menú de recuperacion. Pero cuando se apaga sigue pasando lo mismo.

2 RESPUESTAS 2
Tutor
Tutor
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Mensaje 2 de 3
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No puedo acceder a el menú de recuperación de mi tablet

amigo si tu equipo no tiene accion al intentar hard reset te recomiendo que llames a servicio a clientes claro si tu equipo esta en garantia  para un cambio de equipo ,  aveses batalla uno en entrar al menu intenta asta lograrlo

 

 

link de ayuda 

http://support.hp.com/mx-es/product/HP-Slate-7-Tablet/5373939/document/c03733347/

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Rector
Rector
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Mensaje 3 de 3
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No puedo acceder a el menú de recuperación de mi tablet

¡ Hola !, @Juan_Torres203 :

 

¡ Bienvenido, al Foro !.:smileyhappy:

 

Carga al 100%, la capacidad de la batería de tu tablet.

 

Puedes hacerle ...

1) Hard Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/

2) Soft Reset ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/softreset/

3) Recovery Mode ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/recovery-mode/

 

El update.zip, lo puedes bajar y copiar al SD (sin descomprimirlo), desde ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Tablets-con-Android-p-ej-HP-Slate-7/Rom-update-zip-para-HP-Slate-7-g2-1...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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