Hola marychui
¿Te ocurre tanto con auriculares como altavoces externos?
Al ser la tablet nueva, por si acaso, realiza un reset de fábrica para descartar cualquier causa del sistema.
En el caso que siga igual, la incidencia es interna, con lo cual, contacta con la tienda o con HP para su gestión.
Un saludo
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Un saludo!
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