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No funciona franja derecha de la pantalla touch

TABLET HP SLATE 7 PLUS 4520LA
Android 4.2 Jelly Bean

SALUDOS GENTE DE HP Y APORTADORES DE ESTE FORO.

 

EL PEQUEÑO PROBLEMA QUE TENGO ES QUE CUANDO USO UNA APLICACION COMO APTOIDE,PLAY STORE O BLACKMARKET Y QUIERO PONER LA TECLA BORRAR O IR O ENTER NO RESPONDE, O SI LE QUIERO DAR A LA LUPA O PLAYS EN MI LADO DERECHO  EN LA PARTE DE ARRIBA NO RESPONDE (NO HACE NADA) CUANDO ESTA VERTICAL LA TABLET. PERO SI RESPONDE CUANDO LA PONGO HORIZONTAL.

 

A QUE SE DEBE ESTO?

 

SOLO ES CUANDO USO EL TECLADO( BORRAR,ENTER) O LOS TRES PUNTITOS DEL LADO DERECHO O IZQ. EN CUALQUIER APLICACION.

 

PUEDO USAR UNA APLICACION PARA CORREGIR ESTO O ES ALGO FISICO DE LA TABLET.

 

POR FAVOR ME PUEDEN AYUDAR CON ESTE PROBLEMA

 

GRACIAS POR SU AYUDA.

 

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No funciona franja derecha de la pantalla touch

pase un calibrador de pantalla y solo el problema es la ultima linea del lado derecho y la segunda parte de la esquina de derecha a izquierda.

 

este problema se puede resolver con alguna aplicacion o es algo fisico como el flex?

 

ya solo me quedo tempolarmente instalar una aplicacion de teclado para poder usar el enter y algunas teclas que no usaba con el predeterminado.

 

me pueden ayudar a solucionar esta incidencia o me quedara tener que seguir usando esta solucion temporal que encontre.

 

gracias de antemano

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